Hem /
Kundservice

Kundservice

Frakter & Leveranser
Sekretess och Säkerhet
Returer
Beställa
Betalning, prissättning och kampanjer
Kontrollera Beställning
Uppdatera kontoinformation

Frakter & Leveranser
Vi skickar normalt beställningarna från Hong Kong då det är betydligt säkrare och endast något långsammare än att hålla lager inom EU.: Total fraktkostnad är vanligtvis 49 kr, då skickar vi beställningen med rekommenderat brev som kan spåras här: http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp när vi lämnat in brevet till posten i Hong Kong och här: http://www.posten.se/ när brevet kommer till Sverige. Normal leveranstid är 7 dagar för rekommenderade brev. Vid större beställningar skickar vi varorna med DHL, då tar det normalt 2 arbetsdagar innan paketet levereras. Batterier kan i dagsläget ej skickas med DHL.; Vi jobbar på att erbjuda fler fraktmetoder och de kommer då att visas på sidan.
Sekretess & Säkerhet: När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. www.euromobile.se kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via ditt kundkonto eller via kontakt med oss på www.euromobile.se. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Returer: Om en vara är felaktig byter vi ut den mot en identisk vara eller erbjuder pengarna tillbaks. Kontakta oss för mer information om returadress mm.
Beställa: Att beställa från euromobile.se är mycket enkelt, det mesta ger sig självt när man väl börjat lägga varor i varukorgen. För att det ska gå snabbare att i framtiden beställa från vår webshop rekommenderar vi att skapa ett konto där man kan spara sin adress och se alla lagda ordrar mm.
Betalning, Prissättning o Kampanjer: Vi erbjuder våra kunder att betala med Payson eller Paypal. I vissa fall kan vi ordna andra betalsätt effer att vi talats vid på telefon.
Kontrollera Beställning: Det går bra att logga in på sitt konto och kontrollera statusen på beställningarna.
Uppdatera Kontoinformation: Genom att logga in på "Mitt Konto" går det enkelt att redigera adress mm.